Entrevista Monica Tobar

EJECUTIVOS Y ACADEMIA ABREN SUS FÓRMULAS PARA LLEVAR A LAS PERSONAS AL CORAZÓN DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

WALMART, DELOITTE Y UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA EXPLICAN CÓMO LA DIGITALIZACIÓN PUEDE POTENCIAR EL TALENTO 4.0 Y DAN A CONOCER LAS NUEVAS HERRAMIENTAS QUE ESTÁN DESARROLLANDO.

“Si quieres mantener la empleabilidad, tienes que empezar a cambiar los roles”

Mónica Tobar, Gerente de Recursos Humanos de Walmart Chile

—¿Qué desafíos tiene hoy la digitalización para el área de RRHH en las organizaciones?

La digitalización es una de las prioridades de Walmart Chile, lo que también viene de un alineamiento global. Estamos viviendo en un mundo completamente globalizado, por ende la manera de conectar con nuestros colaboradores no podría ser diferente a la digital. Por ejemplo, hace un año y medio, lanzamos la plataforma “Mío”, medio digital donde les dábamos a los trabajadores la oportunidad de administrar sus beneficios desde su teléfono. Hemos compartido esta iniciativa y ya la están tratando de implementar en México y Centroamérica, donde tienen cerca de 300.000 personas trabajando en la compañía.

—¿Hoy el área de RRHH está tomando un nuevo impulso por la transformación digital?

Hay muchas posiciones que van a ser reemplazadas por la tecnología. Entonces, si quieres mantener la empleabilidad tienes que empezar a cambiar los roles de las personas. Ese es el desafío que tenemos, que no se trata simplemente de sacar personas, sino que tenemos que capacitarlas.

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